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外联物流概述

所有查询都通过一种策划的接收系统处理，该系统使用您的注册信息将消息定向到相应的团队。

• 您的姓名和选择的语言。
• 主题的简要描述及相关背景信息。
• 如果可用，显示在您的仪表板中的任何参考编号。

开始您的查询

要提出请求，请从注册页面开始，完成注册表单。您提供的信息将指导同一接收流程中的路由。

提交后，您可能会收到作为入门流程一部分的后续步骤。此方法可在不同市场和语言中保持一致的沟通。

处理时间和支持窗口

通过入门提交的请求通常按到达顺序处理。回复时间取决于工作负载和地区。

支持时间与当地工作日历保持一致。如果时间很重要，请在消息中提及，以便我们在接收队列中优先处理。

您的下一步

继续到注册阶段，分享您的信息，并在入门期间在消息区包含您的查询。